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诚聘售后维护专员 安徽铜陵亿购商贸有限公司

  • 职位性质:全职
  • 招聘部门:本部
  • 截止日期:2018/8/17
  • 职位月薪:3000-3999
  • 学历要求:中专
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:18~40岁
  • 性别要求:不限
  • 语言能力:不限

工作地区:铜陵市铜官山区

职位标签:

公司福利:福利指数 76
养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 年终奖 公费培训 带薪年假
职位描述
岗位职责:
1、整理和跟踪网上订单及客户信息,在线客户退换货及中差评处理。
2、负责在线客户咨询物流送货情况。
3、正常的售中售后的工作接待,超卖事件的处理,大促电话催付的工作。
4、跟踪商品售出后的问题,每天统计退换货订单,及时做好退换货处理
5、耐心、热心、热情为顾客解决疑难,提高客户满意度。
岗位要求:
1、18-45岁女性,有客服或物流工作经验优先,有较强的沟通能力和服务意识;
2、文字录入速度在40字/分钟左右;
3、电话与客户沟通处理售中售后问题;
4、有良好的心里素质及自控能力。
薪资待遇:
1、2500+满勤+绩效;具体面议,试用期:1个月
2、员工福利:提供餐补。定期团建活动、员工旅游、节假日福利等。
招聘人数:2人
工作时间:08:30-17:30 做六休一
工作地点:市双星国际南楼(淮河路体育馆对面)
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